CAPORETTO, NICOLA LABANCA, GIOVANNA PROCACCI, LUIGI TOMASSINI, GIUNTI, STORIA, B1

MANUALE DI PSICOLOGIA, PAUL GUILLAUME, GIUNTI, PSICOLOGIA, A8

IL MISTERO DEL CORVO D'ARGENTO, JACQUES LE GOFF, GIUNTI, NARRATIVA, A1

La caffettiera del masochista,Donald A.Norman, Giunti editore

Psicopatologia degli oggetti quotidiani.
"Kenneth Olsen, l' ingegnere che ha fondato la Digital Equipment Corp., ha confessato alla riunione dei soci che non ha capito come si fa a riscaldare una tazza di caffè nel forno a microonde prodotto dalla sua azienda".

Le persone fanno errori di continuo. Nemmenoun minuto di normale conversazione passa senza un intoppo, una ripetizione,una frase 
interrotta a metà e lasciata in sospeso o rettificata.